總則
INFLINKER Corp.(以下簡稱"公司")重視用戶的個人資料,為了保護權利,遵守《個人資料保護法》及相關法令,合法處理個人資料,安全管理。因此,根據《個人資料保護法》第30條,通過本個人資料處理方針,介紹個人資料收集、利用、提供、銷毀等個人資料處理現狀和保護用戶個人資料的措施相關事項、用戶權利行使方法等個人資料處理的整體事項。
本個人資料處理政策這用於公司提供的KOL抖內平台(以下間稱"Inflinker")。
第 1 條 個人資料的收集與使用目的
1. 公司為了以下目的處理個人資料。正在處理的個人資料不用於以下目的以外的其他用途,如果使用目的變更,將根據《個人資料保護法》第18條另行得到同意等,履行必要措施。
1) 登錄Inflinker時(支持者)
- 以確認服務使用意向、處理投訴等應對顧客咨詢為目的處理個人資料。
2) KOL申請及活動
- 以用戶本人確認、年齡確認、KOL申請、KOL批準及管理、結算申請及處理、投訴處理等顧客咨詢應對為目的處理個人資料。
3) 與提供服務相關的合同履行及提供服務相關的費用結算
- 內容提供、購買及結算、退款、物品配送、本人認證、費用推尋
4) 用於開發新服務、市場營銷及統計分析
- 提供新服務開發及活動等宣傳性資料傳達及參與機會,根據人口統計學特點提供服務及刊登廣告,掌握連接頻率或統計分析用戶使用服務的情況,提供活動及促銷服務
第 2 條 個人資料的保留與使用期限
1. 公司在使用者收集個人資訊時,同意保留的個人資訊和使用期限內依法規規定的個人資訊,以及使用期限內處理並保留個人資訊。
1) 登錄Inflinker時(支持者): 註銷申請後保留7天(退出遊戲時,為了解決消費者不滿、糾紛及盜用個人資料等需取消的註銷)
2) KOL申請及活動:保留至Inflinker程序服務結束或KOL需要註銷/退出時為止
3) KOL結算申請:每個季度結束3個月後或退出KOL時為止持有
4) 根據相關法律法規的規定保留個人資訊
(1) 電子商務消費者保護法等
- 展示/廣告記錄: 6個月
- 合約或認購撤銷等記錄: 5年
- 付款和供應貨物等的記錄: 5年
- 消費者投訴或爭議解決記錄 : 3年
(2) 通訊秘密保護法
- 網站造訪記錄 : 3個月
(3) 國稅局基本法
- 稅法規定的所有交易的帳簿和證明文件 : 5年
2. 用戶可通過Inflinker客服中心郵郵件(cs_tw @inflinker.io )聯繫,申請退出Inflinker網站。 但若KOL的情況是尚有結算申請或正在進行中的事項,就無法進行退出。取消結算申請或完成正在進行的項目時才可以退出。
第 3 條 個人資料收集項目
1. 本公司會處理以下個人資料項目。
1) 登錄Inflinker時(支持者)
- 必需: 各平台用戶識別資料(Google/Apple)、遊戲資料(角色名、職業、伺服器、等級)
* 通過Google 、Apple聯動登錄Inflinker時,除了各社交平台提供的資料外,不收集和保存。
2) 服務使用
- 必需: 抖內專用積分累積與抖內資料
3) KOL申請及活動
- 必需: 本人認證資料(姓名、出生年月日、手機號碼、重複註冊確認資料(DI))、郵箱地址、密碼、活動名、活動頻道URL、抖內代碼
- 選擇: 頭像
- 利用YouTube API可以收集YouTube頻道、影音資料等,遵守YouTube API Services使用條款(https://developers.google.com/youtube/terms/api-services-terms-of-service) )和Google個人資料處理政策(https://www.google.com/policies/privacy))。 YouTube API設置可以通過Google設置頁面 (https://security.google.com/settings/security/permissions) )更改。
4) 結算申請及處理
- 必需(個人): 匯款帳戶資料(存款人名、銀行名、帳號)、身份證號碼(個人情況)、身份證影本(個人情況)
- 必需(事業者): 代表人名、企業名、營業執照號、企業地址、電話號碼、郵箱地址、匯款帳戶資料(儲戶名、銀行名、帳號)、相關憑證
5) 客戶諮詢
- 必需: 遊戲資料(角色名、職業、伺服器、等級)、手機名、OS版本、結算日期、結算帳戶、訂單號、商品名,結算金額,KOL申請及活動資料,結算申請及處理資料
第 4 條 未滿14歲兒童的個人資料處理相關事項
1. 公司在收集未滿14歲兒童的個人資料時,經法定代理人的同意,收集執行該服務所需的最低限度的個人資料。
2. 公司在收集未滿14歲兒童的個人資料時,可以向兒童要求法定代理人的姓名、聯系方式等最低限度的資料,通過合法的方法確認法定代理人是否同意。
第 5 條 提供個人資料
1. 公司僅在個人資料收集及使用目的明示的範圍內處理用戶個人資料,只有在用戶同意、法律特別規定等符合《個人資料保護法》第17條及第18條規定的情況下,才會向第三方提供個人資料,除此之外,不得向第三方提供用戶的個人資料。
第 6 條 個人資料的委託
1. 公司為了順利處理個人資料業務,委託如下個人資料處理業務。
1) 受托企業委託業務內容
- (株)提供daou技術帳戶本人與否確認服務
- (株)提供danal手機本人認證服務
2. 公司為了海外服務的順利服務,指定當地營運代理公司,委託使用服務的顧客進行合同、兌換、營運、CS業務。
- 臺灣服務營運代理公司: ZTQ Games Taiwan
3. 在簽訂委託合約時,依個人資訊保護法第26條規定,公司禁止將個人資訊用於履行委託目的以外的目的、技術及管理保護措施、限制再委託等。以及損害賠償等責任我們在合約等文件中明確規定,並對受託人是否安全處理個人資訊進行管理和監督。
4. 如果委託工作的內容或受託人發生變更,我們將及時透過本個人資訊處理政策予以揭露。
第 7 條 個人資料的銷毀
1. 當超過個人資訊保存期限或達到處理目的等不再需要個人資訊時,公司將立即銷毀相關個人資訊。
2. 即使使用者同意的個人資訊保存期限已過或處理目的已達成,但根據其他法律法規規定仍需繼續保存個人資訊的,必須將個人資訊轉移至單獨的資料庫(DB)或儲存位置已更改。(請參閱「個人資訊的保留和使用期限」)
3. 公司銷毀以電子文件形式記錄和儲存的個人訊息,使記錄無法複製,以紙本文件記錄和儲存的個人資訊透過粉碎或焚燒進行銷毀。
4. 公司可以採取銷毀1年未使用服務的用戶資料等必要措施。
第 8 條 用戶與法定代理人的權利與行使方法
1. 用戶可以隨時對公司行使個人資料閱覽、更正、刪除、停止處理等權利。
2. *未滿14歲兒童的個人資料閱覽等要求必須由法定代理人親自提出,滿14歲以上的未成年用戶對用戶的個人資料,未成年人本人可以行使權利或通過法定代理人行使權利。
3. 行使權利時,通過書面或電子郵件(privacy @inflinker.io)聯系個人資料管理負責人, 會盡快採取措施。但是,公司如有正當理由,可拒絕用戶全部或部分個人資料閱覽或更正要求,此時通知用戶拒絕,並說明理由。
4. 個人資料更正及刪除要求在其他法令中明確規定其個人資料為收集對象時,不能要求其刪除。
第 9 條 確保個人資訊安全的措施有關事項
1. 本公司正在採取以下措施來確保個人資訊的安全。
1)管理措施: 內部管理計畫的發展與實施、專門機構的運作、定期的員工培訓
2)技術措施: 個人資訊處理系統的存取權限管理、存取控制系統的安裝、個人資訊的加密、安全程序的安裝和更新
3)物理措施 : 電腦房、資料儲存室等的出入控制。
2. 為了確保個人資訊的安全,除法律規定的事項外,本公司還進行個人資訊保護活動(設立專門的個人資訊保護機構、對個人資訊處理者進行個人資訊保護訓練)。
第 10 條 自動收集個人資訊裝置的設定、運作、拒絕等事項
1. 本公司使用「Cookies」頻繁儲存和查詢使用訊息,以便為使用者提供個人化服務。
2. Cookie是用於運行公司網站的伺服器發送到使用者電腦瀏覽器的小文字文件,有時儲存在使用者電腦硬碟上。
1) 使用cookie的目的 : 它們用於透過識別存取和使用模式、流行搜尋字詞以及使用者造訪的每項服務和網站的安全存取來向使用者提供最佳化的資訊。
2) cookie的安裝、運作和拒絕 : 根據您的網頁瀏覽器,您可以透過以下方法拒絕使用cookie。
- 如果您使用 Microsoft Edge, 如何設定 cookie [Link]
- 如果您使用 Safari, 如何設定 cookie [Link]
- 如果您使用 FireFox, 如何設定 cookie [Link]
- 如果您使用 Chrome 瀏覽器, 如何設定 cookie [Link]
3) 使用者可以選擇有關Cookies的內容。但如果您拒絕儲存cookie,您可能會難以使用客製化服務。
第 11 條 個人資訊管理人
1. 公司指定以下個人資訊管理者,負責處理與使用者個人資訊相關的諮詢和投訴。
1) 個人資訊管理者: 全奉圭
2) 隸屬及職務: CEO
3) 電子郵件: privacy @inflinker.io
2. 使用者在使用本公司服務過程中所發生的一切個人資訊保護相關諮詢、投訴處理、損害救濟等, 可與個人資訊管理者或負責部門聯繫。
第 12 條 侵害用戶權益的救濟方法
1. 使用者為了得到個人資料侵害的救濟,可以向個人資料糾紛調解委員會、韓國互聯網振興院個人資料侵害舉報中心等申請糾紛解決或咨詢等。此外,對於其他個人資料侵害的舉報、咨詢, 請咨詢以下機構。
1) 個人資料糾紛調解委員會:(無區號)1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2) 個人資料侵害舉報中心:(無區號)118(privacy.kisa.or.kr)
3) 大檢察廳:(無區號) 1301(www.spo.go.kr)
4) 警察廳:(沒有區號)182(ecrm.police.go.kr)
第 13 條 個人資訊處理政策變更相關事項
1.本個人資訊處理政策自2025年4月1日起施行。